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원츠샵

파트너 소개

 


 

 

 

 

 

 원 츠 샵 - WANTSSHOP - 

 

 

 * 인증된 업체 원츠샵은 유럽 각국 매장에서 바잉하는 현지 바잉 및 브랜드 본사, 부티크와 협약 관계를 맺고 

   시즌별 오더 및 수시 오더를 통한 정식적인 유통과정을 거진 인증된 정품 업체입니다

   정직한 유통과정 / 가품시 원하는 금액 보상 

 

 

- 현재 온.오프라인 모두를 운영중에 있으며 정품중엔 최저가를 자부 합니다 -

 

 

 

[ 쇼룸 운영 방식 ]

한 분 한 분 최고의 응대를 위하여 예약제를 진행하고 있습니다

( 미리 연락 후 방문 부탁드립니다 )

 

쇼룸식 운영 방식이기 때문에 디피 상품이 없고 제품 초이스 후 즉시 보여드리는 매장 운영 제도 입니다

( 사이트를 보시고 구매 의사 있으신 물건을 미리 말씀 부탁드립니다 )​

 

 

 

 

상호명 : (주)원츠

사업자등록번호 : 502-86-50690

통신판매허가증 : 2018-대전서구-0168

대표자 : 고중훈, 박병준

 

 

 

      

 

-자주 묻는 질문-

 

정품 맞나요?

원츠샵 답변 :​  저희 원츠샵은 가품시 고객님께서 원하시는 금액으로 보상해 드리겠습니다

 

 고객님 저희 원츠샵은 유럽 각 국 브랜드 매장과 협약을 맺고 직수입 및 병행수입을 하는 100%정품 쇼핑몰 입니다.

 

 모든 상품은 철저히 검품 후 출고되며 인천세관을 통해 검사을 받고 들어오고 있습니다.
 
 네이버에 원츠샵을 검색해 주시면 나오는 블로그에는 유럽 바잉 나간 일정 및 브랜드별 정품 가품 구별법, 또한 인천세관 통관등등 정품을 인증하는 다양한 자료들을 많이 올려 놨으니 참고부탁드립니다
 
 저희 제품은 모두 백화점과 동일한 구성품으로 국내배송이 진행되며 고객님 요청 시 인천세관 통관 후 발급되는 수입필증(면장), 각 유럽 현지에서 출고시 발행되는 인보이스 등등을 택배 및 이메일로 첨부해드립니다

 

 

 

개런티 카드 및 보증서는 없나요?

원츠샵 답변 :​ 

개런티 카드는 일부 브랜드를 제외하고는 발행하는 브랜드는 극히 소수입니다 

보증서 역시 브랜드 본사에서 제공하는 것이 아니며 

국내매장에서 a/s를 위해 자체적으로 발행하는 것입니다

저희 원츠샵은 백화점과 동일한 구성으로 물건을 배송해드리고 있습니다

 

 

 

A/S는 어떻게 이루어 지나요?

원츠샵 답변 : 

고객님 백화점도 브랜드 본사에서 AS가 진행되는것이 아니라 자체적으로 진행이 되어 백화점 매장에서 구매한 상품이 아니면 서비스 제공을 받지 못하고 있습니다.

 

저희 원츠샵도 백화점과 동일한 국내 수선 업체를 선별 후 협약을 맺고 백화점보다 빠르고 신속하게 진행되고 있으니 AS 부분은 걱정 안하셔도 됩니다 

 

또한 저희 원츠샵은 타사와는 다르게 자체적인 정품보증서를 제공해 드리며, 이 보증서는 검수를 통한 정품 인증 및 AS를 평생 도와드리는 혜택을 적용한 원츠샵만의 서비스 입니다

(백화점도 고객님 부주의에 의한 결함은 유상으로 AS진행 됩니다)

 

 

 

명품인데(바느질,패턴,마감처리)부분이 이상합니다. 불량아닌가요?

원츠샵 답변 :​ 

 고객님 모든 명품은 수작업으로 제품의 제작이 이루어지고 있습니다.

 

 사람의 손길로 한땀한땀 제작이 이루어지다보니 마감처리 

 같은 부분이 당연히 정교하지 못한점이 있습니다

 

 브랜드 정품 같은 경우  수작업으로 제작이 이루어 지며 

 제품마다 박음질 및 가죽 이음새 유액 처리 등의 개체 차이가 있습니다

 

 -이러한 이유로 제품의 상태가 가품 구별의 척도가 될 수 없으며 , 제품의 하자로 교환 환불이 대상이 될 수 없음을 알려드립니다-

 

 

 

교환/환불/반품 안내

원츠샵 답변 :

희는 이태리에서 극소수 소량으로 바잉한 100% 정품만 판매하고 있습니다

판매하는 모든 제품에 디피 상품은 절대 없습니다.

국내에서 보호 장갑을 끼고 정품유무만 조심스럽게 확인할 뿐입니다

고객님께 단순 변심으로 돌아온 제품은 사람의 손길이 닿았으니 중고 상품이 됩니다.

저희 원츠샵은 고객님들께 100% 새 상품만 판매합니다

자체 결함에 의한 교환 환불 반품을 제외한 

단순 변심은 불가능 하니 신중히 선택 후 구매 결정 부탁드립니다.

 

 

·배송

  • - 배송기간: 약 1일~3일 (주말/공휴일 제외, 평일기준)
  • - 상품검수와 택배사 사정에 따라 1~2일 정도 지연될 수 있습니다. 
  • - 부득이한 사정으로 배송이 지연되면 개별적으로 연락 드리고 있습니다. 이 점 양해 부탁 드립니다.

· 반품

  • 반품 가능 기간 및 비용
    • - 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 요청시 왕복 배송비가 부과되며, 파트너社의 사정에 따라 왕복 물류비가 상이합니다. (약 5천원 ~ 1만원)
    • - 상품 하자 및 오배송의 경우 무상으로 진행됩니다.
    • - 사용방지 택 제거, 상품 훼손, 구성품 분실 또는 반품신청기한초과 (수령일 기준 7일 이내) 시에는 반품이 불가합니다.
  • 반품 신청 방법
    • - 주문 취소 요청은 상품 출고 전까지만 처리가 가능하며, 반드시 원츠샵으로 직접 문의를 부탁 드립니다.
        (이미 출고된 경우, 반품배송비가 부담됩니다.)
    •  

 

 

 

배송은 어떻게 이루어지나요?

원츠샵 답변 :​ 

원츠샵의 모든 제품은 국내배송으로 이루어지며

가장 빠르고 안전한 우체국택배로 진행되며 

주문후 당일배송을 원칙으로 하며 

평균 1~2일 택배사의 사정에 따라 최대3일 정도의 시간이 소요됩니다

( 구성품 및 상품 검수 후 안전하게 포장되어 배송해드립니다 )